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接到“流調(diào)”電話怎么辦？你需要搞清楚這幾條→
發(fā)布日期：2022-11-16 訪問次數(shù)：2183
“您好，我是xx區(qū)流調(diào)中心，
跟您了解一下您最近的行程......”
疫情期間，很多市民可能都會
接到這樣的電話，
或許有些市民在疑問這是什么電話？
該不會是詐騙電話吧？
其實，這是防疫部門的
涉疫風(fēng)險排查電話，
簡稱“流調(diào)”電話。
什么是流調(diào)？
流調(diào)電話會問什么？
接到流調(diào)電話時，我們應(yīng)該怎么做？
如何辨別流調(diào)電話和詐騙電話？
通過以下這個視頻，
一起來了解一下→
“流調(diào)”是什么
“流調(diào)”是“流行病學(xué)調(diào)查”的簡稱，是傳染病防控中的一項基本工作，是控制疫情傳播的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。“流調(diào)”主要是通過現(xiàn)場流調(diào)或電話流調(diào)，詢問重點人群在某個重要時間段里的暴露史、接觸史、活動軌跡、就醫(yī)情況等，從而分析是否有傳播疾病的可能或被傳染疾病的風(fēng)險，尋找與傳染源、傳播途徑有關(guān)的蛛絲馬跡，為判定密切接觸者等風(fēng)險人員和風(fēng)險區(qū)域密切接觸者、確定消毒范圍等提供依據(jù)。
為什么要進(jìn)行流調(diào)？
“流調(diào)”有助于防范新冠肺炎疫情的蔓延和傳播，它的目的主要有以下三點：
1、調(diào)查病例的感染來源和傳播風(fēng)險范圍，判定密切接觸者等風(fēng)險人員和風(fēng)險區(qū)域；
2、開展疫情形勢分析和風(fēng)險研判，提出防控建議；
3、開展疾病傳播特征、重點場所感染風(fēng)險點等專題調(diào)查，為加深疾病的認(rèn)識、解決防控中存在問題和調(diào)整防控措施等提供科學(xué)依據(jù)。
流調(diào)電話一般會問什么？
01個人信息
例如：姓名、年齡、現(xiàn)居地、目前所在地等。
02健康狀況
例如：近期有無不適，是否有發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等可疑癥狀，近期是否做過核酸檢測，近期是否購藥或就醫(yī)等。
03旅居史
例如：近期去過哪些地方，在這些地方具體做了什么事情等；是否去過中高風(fēng)險地區(qū)或境外，經(jīng)過了哪些地方，在這些地方具體做了什么事情等。
04病例密切接觸史
例如：同乘旅客、近距離交流人員、居家成員、同事同學(xué)、圍觀群眾其他接觸過的人員等。
例如：是否乘坐過飛機(jī)、火車、汽車、輪船、地鐵等公共交通工具，具體乘坐日期、時間、航班號、同乘旅客等。
06其他必要信息
例如：其他一些與疫情相關(guān)或?qū)σ咔榉揽赜杏玫男畔ⅰ?/span>
接到流調(diào)電話該怎么辦？
接到流調(diào)電話時，不要慌張，被流調(diào)并不等于被感染，要注意以下幾點：
01核實來電號碼真實性
目前，廣東省依托全國公共衛(wèi)生公益熱線，將“12320”指定為涉疫風(fēng)險人員排查專號。特殊情況下，流調(diào)人員也會以本地固話或手機(jī)致電。
來電歸屬地顯示為未知或未標(biāo)記的、來電號碼為“00”或“＋”開頭的境外號碼，并不是流行病學(xué)調(diào)查的工作電話。
02配合做好流調(diào)工作
遇到流調(diào)人員登門拜訪或電話詢問時，應(yīng)積極配合做好流行病學(xué)調(diào)查工作，仔細(xì)回顧近期行程，如實報告行程軌跡、居住地址、近期接觸人員。
注意：因刻意隱瞞行程、隱瞞流行病學(xué)史造成疫情傳播的，將依照《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國治安管理處罰法》等法律法規(guī)追究法律責(zé)任。
03做好防護(hù)，及時報備
接到流調(diào)電話后，應(yīng)做好個人防護(hù)，減少流動，避免造成疫情傳播風(fēng)險。并立即向?qū)俚厣鐓^(qū)報備情況，通知工作單位，說明相關(guān)情況。
流調(diào)是疫情控制的關(guān)鍵，
為了您與他人的健康，
請大家積極配合流調(diào)工作，
共同打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)！
